Con
SP2 instalado en una máquina
basada en
Windows XP, el navegador
Internet
Explorer no ejecuta código
local, por lo que las personas que
hayan incluido algún
script o
applet en
una
página
HTML y deseen comprobar
de
forma local que todo funciona como
es debido, fracasarán en el intento.
Problema:
La instalación del SP2 falla en algunas
máquinas con Pentium 4 y, después,
el PC deja de funcionar correctamente.
Solución:
Este contratiempo afecta especialmente
a equipos con procesadores Pentium
4 o Celeron D basados en el núcleo
Prescott (con stepping C0).
Problema:
Reinicios inesperados.
El SP2 puede ocasionar problemas,
como reinicios inesperados y bloqueos,
que únicamente pueden ser corregidos
desinstalando este paquete de servicios.
Solución:
La forma más sencilla de eliminar
el
Service pack 2 de un PC es
ir al
Panel de control
y pulsar en
Agregar o quitar
programas
Después hay que restaurar XP en
el punto
anterior a la instalaicon de XP.
Para hacerlo hay que ir a:
Inicio/Programas/Accesorios/Herramientas
Otra forma de desinstalar SP2
es ir a Inicio/ejecutar
y escribir lo siguiente:
C:\windows\$NtServicePackUninstall$\
spuninst\spuninst.exe
(escribe todo en una linea)
y seguir las instrucciones del asistente.
Problema:
La instalación del SP2 se detiene y
aparece un mensaje de error que revela
problemas con el fichero ATAPI.SYS
Solución:
Lo único que hay que hacer es ignorar
el mensaje, renombrar el archivo
mencionado y reanudar la instalación.
Problema:
El programa de instalación del SP2
no reconoce el núcleo del sistema
operativo como válido, por lo que la
instalación se detiene en este punto.
Solución:
Esta situación puede tener su
origen en que el archivo del kernel
(denominado NTOSKRNL.EXE) podría
haber sido modificado por otro programa.
Para resolverlo, es preciso
recuperar el fichero original desde
el CD de instalación de Windows XP.
Problema:
Durante la instalación, el PC se
reinicia varias veces y siempre
aparece el mensaje de error
Stop: c0000135
Componente no encontrado –
WINSRV no se encuentra.
Solución:
Este error se debe, casi siempre, a que
en el equipo se ha instalado previamente
un programa de tipo ADWARE de la firma
TOTAL VELOCITY CORPORATION, incluido
en su paquete de utilidades TV MEDIA.
Problema:
Pantallazos azules de impulso.
Con inusitada frecuencia,
Windows XP con el SP2 instalado,
aparecen pantallas azules
con el código de error Stop 0x05
Solución:
La causa de este problema reside en
un error de codificación en el fichero
HTTP.SYS que puede dañar la pila.
Cuando en el equipo residen además
los controladores TDI
(Transport Driver Interface),
instalados habitualmente por los
cortafuegos y los antivirus, la pila
puede
ser sobrescrita ilegalmente,
que ocasionaría
un
error en el sistema operativo.
Solución:
Para prevenirlo, Windows detiene
esta operación ilegal generando
una interrupción del sistema,
lo que ocasiona la aparición
de la pantalla azul mencionada
anteriormente, Microsoft ha
publicado un parche que
soluciona este problema, y que
puede descargarse desde la página
http://support.microsoft.com/kb/887742/
Problema con Periféricos Bluetooth
Algunos dispositivos Bluetooth
que trabajaban perfectamente
con el SP1 no son reconocidos
por Windows XP después de
instalar el Service Pack2.
Microsoft ha incluido nuevos
controladores Bluetooth y un nuevo
asistente de configuración en el SP2.
Los drivers previamente instalados
pueden ser sobrescritos por los nuevos
controladores del sistema, por lo que
cuando se intenta añadir dispositivos,
suele aparecer el mensaje de error
Dispositivo no encontrado.
Solución:
En primer lugar, hay que
renombrar el archivo BHF.INI
ubicado en la carpeta C:\WINDOWS\INF
Después hay que abrir REGEDIT
en INICIO/EJECUTAR
y borrar la entrada BLUETOOTH
de la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\
Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Run
Después de llevar a cabo estos
dos pasos, nada debería impedir
la instalación de los controladores
proporcionados por el fabricante
del dispositivo BLUETOOTH.
Problema:
Después de la instalación del SP2,
algunos periféricos BLUETOOTH
han
visto mermada su funcionalidad.
Solución:
Los controladores para estos
dispositivos añadidos por el SP2
a Windows XP sólo soportan un
número limitado de perfiles.
Por esta razón, se debe ser instalar
los controladores proporcionados
por el fabricante del hardware.
Para ello hay que ejecutar el comando
DEVMGMT.MSC en INICIO/EJECUTAR
Después, en la lista de dispositivos
inalámbricos BLUETOOTH
que aparecerá en pantalla,
seleccina el periférico adecuado
y se clica en el botón PROPIEDADES.
Por último, se clica en el botón
ACTUALIZAR CONTROLADOR...
ubicado en la pestaña
CONTROLADOR y se descarga
de Internet el driver apropiado.
Problema:
Después de instalar el Service Pack 2,
el navegador Internet Explorer
no
muestra algunas páginas y
aparece un mensaje de error
que reconoce que el contenido
no puede ser mostrado.
Según los responsables de Microsoft,
este problema se origina en ciertos
servidores DNS que ejecutan una
versión anterior de BIND
(Berkeley Internet Name Domain)
y que, por tanto, son incapaces
de atender las peticiones que
reciben de clientes IPv6.
Solución:
La forma más sencilla es eliminar
el protocolo IPv6 del equipo.
Para hacerlo hay que abrir
una ventana de comandos
y teclear sentencia
Netsh interface ipv6 Uninstall
Problema:
Outlook Express ya no muestra
imágenes en los mensajes de correo.
A cambio aparecen unos recuadros
vacíos en el cuerpo del mensaje.
Solución:
Lo curioso es que este restrictivo
parámetro permanece activo por
defecto, por lo que para deshabilitarlo
sólo tendremos que desmarcar la
casilla de verificación
pertinente alojada en Outlook
Herramientas/Opciones…/Seguridad.
Problema:
El proceso de instalación del SP2
no se inicia en algunos portátiles
a pesar de que cumplen los requisitos
mínimos estipulados por Microsoft.
Solución:
Es necesario que el NOTEBOOK
esté conectado a la corriente eléctrica
antes de iniciar la instalación, incluso
aunque la batería esté totalmente cargada.
Normalmente,el programa de instalación
muestra un mensaje recordatorio.
Problema:
Desactivar la protección
de la memoria.
Algunas aplicaciones pueden
tener problemas con la función
de protección de la memoria
principal conocida como
DEP (Data Execution Prevention).
Solución:
Lo mejor es desactivarla
para estos programas conflictivos.
Para ello hay que ir a
Inicio/Configuración/Panel de
Control/Sistema/Opciones avanzadas.
Después se clica en el botón
de la primera CONFIGURACIÓN
se añe la aplicación apropiada
al listado que aparecerá en la
pestaña PREV. de ejecución de datos.
Problema:
Desautorizar el cortafuegos de XP
El SP2 activa automáticamente
el firewall integrado para todas
las conexiones de red.
Solución:
Cuando este comportamiento
ocasiona problemas a la hora de
intercambiar datos entre máquinas
que incorporan Windows XP es
preciso modificar su configuración.
Hay que ir:
Inicio/configuración/panel de control/firewall
de XP y se clica en la pestaña EXCEPCIONES.
Aquí se pueden abrir los puertos TCP y UDP
para las conexiones entrantes,
así como facilitar que los archivos
y las impresoras sean compartidos.
Problema:
La productividad.
Solución:
Después de instalar el SP2, es necesario
activar la casilla Permitir que el contenido
activo se ejecute en archivos de Mi PC
de Internet Explorer para que éste sea
capaz de ejecutar código local.
Problema:
Silenciando el Centro de seguridad.
Este módulo muestra un globo de texto
cada vez que el cortafuegos, el gestor
de actualizaciones o el antivirus no
han sido configurados correctamente.
Solución:
Para impedir que aparezca
hay que deshabilitar las casillas
de verificación apropiadas alojadas
en Inicio/Configuración/
Panel de control/Centro de seguridad.
